Hakkımızda

ENEX Life, yıllardır perakende sektöründe gösterdiği başarılı hizmet anlayışını, internet üzerinden sunduğu en iyi müşteri deneyimi ile birleştirmiştir. enex.com.tr ve Enex Life perakende mağazaları ile yoluna devam eden firmamız, sektörde her zaman %100 müşteri memnuniyetini başarının temeli olarak kabul etmektedir.

Mutlu Müşteri İlkesi

Kurulduğu günden bu yana hareket noktası “Mutlu Müşteri” olan Enex Life, e-ticaret alanında da bu ilkesini sürdürüyor. enex.com.tr, müşterilerine maksimum memnuniyet, en iyi kalite ve en uygun fiyat politikasını sunarak, alışveriş deneyimini güvenli ve keyifli hale getirmektedir. Müşteri memnuniyetini sadece bir hedef değil, aynı zamanda marka kültürümüzün ayrılmaz bir parçası olarak görüyoruz.

Kalite Garantisi

enex.com.tr’de satılan tüm ürünler yerli üretimdir ve kalite standartlarına tam uyumlu olarak üretilmektedir. Ürünlerimiz; üretim, seçme, paketleme ve sevkiyat aşamalarında titiz kalite kontrol testlerinden geçmektedir. Böylece müşterilerimiz, her siparişte güvenilir ve yüksek kaliteli ürünlere ulaşmaktadır.

Güvenli Alışveriş

Müşterilerimizin bilgilerini korumak ve güvenli alışveriş sağlamak, en önemli önceliklerimizdendir. enex.com.tr, veri iletiminde 128 bit SSL şifreleme kullanarak tüm bilgilerin gizliliğini garanti eder. Kredi kartı bilgileriniz yalnızca sipariş işlemi sırasında kullanılır ve veri tabanında saklanmaz. Ayrıca, tüm alışverişler 3D Secure sistemi ile güvence altına alınmıştır. Bu sayede, ENEX Life’da yaptığınız her alışveriş tamamen güvenlidir.

Vizyonumuz

ENEX Life olarak amacımız, banyo ve kişisel bakım ürünlerinde kaliteyi, şıklığı ve güveni bir arada sunmaktır. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak, sürekli yenilikçi çözümler üretmek ve her alışveriş deneyimini keyifli kılmak için çalışıyoruz. Hedefimiz, sadece ürün satmak değil, aynı zamanda müşterilerimizle uzun süreli bir güven ve memnuniyet ilişkisi kurmaktır.

Misyonumuz

• Yüksek kaliteli ve yerli üretim ürünler sunmak

• Her müşteriye kişiye özel ilgi göstermek

• Güvenli ve sorunsuz alışveriş deneyimi sağlamak

• Sektördeki yenilikleri takip ederek, modern çözümler sunmak

ENEX Life, güven, kalite ve müşteri memnuniyeti değerlerini merkeze alarak, hem fiziksel mağazalarında hem de online platformda müşterilerine en iyi hizmeti sunmaya devam etmektedir.